Nuestro Proceso
En STI Armor acompañamos al cliente desde la primera consulta hasta la entrega final del vehículo.
Proceso STI Armor
En STI Armor acompañamos al cliente desde la primera consulta hasta la entrega final del vehículo.
Nuestro proceso está diseñado para ser confidencial, profesional y personalizado, porque entendemos que la seguridad no puede tratarse como un producto genérico.
1. Consulta confidencial
Escuchamos las necesidades del cliente y recopilamos información básica sobre el uso del vehículo, nivel de exposición, tipo de movilidad y expectativas de protección.
2. Análisis de riesgo y recomendación técnica
Con base en la información recibida, recomendamos una configuración de blindaje adecuada. Nuestro objetivo es ofrecer una solución proporcional al riesgo, evitando tanto una protección insuficiente como una configuración innecesariamente pesada o costosa.
3. Propuesta personalizada
Presentamos una propuesta clara que incluye nivel de blindaje, alcance de protección, componentes incluidos, tiempo estimado, condiciones comerciales y recomendaciones adicionales.
4. Aprobación y programación
Una vez aprobada la propuesta, se programa el ingreso del vehículo y se coordinan tiempos de trabajo, revisión inicial y logística de entrega.
5. Ejecución técnica
El vehículo pasa por el proceso de desmontaje, instalación de materiales balísticos, instalación de cristales, refuerzos, reensamble y pruebas.
6. Control de calidad final
Antes de la entrega, se realiza una revisión integral para verificar funcionamiento, acabados, sistemas eléctricos, sellos, puertas, vidrios, frenos, suspensión y detalles interiores.
7. Entrega y asesoría de uso
El cliente recibe el vehículo junto con recomendaciones de manejo, mantenimiento, cuidado de cristales, inspecciones futuras y buenas prácticas de operación.
8. Servicio postventa
La relación no termina con la entrega. STI Armor puede acompañar al cliente con inspecciones, mantenimiento, ajustes y soporte técnico especializado.